기업과 고객의 치열한 싸움 현대 비즈니스 생존 전략

기업과 고객의 치열한 싸움 현대 비즈니스 생존 전략
Cozy CodingPosted On Jul 13, 20244 min read

지라에서 만들어진 샷건 소프트웨어 결혼의 서막인 속임수, 거짓말, 그리고 속임수의 연극.

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요즘에 어떤 소프트웨어 개발 회사가 돈을 벌어낼 수 있는지 정말 놀라워합니다.

돈을 번다고 말할 때, 제가 의미하는 건 개발자라면 우리 급여에 실제로 들어오는 돈을 말하는 게 아니라, 조직적 경영 계층으로 올라가는, 직원의 중력에 반해 흘러가는 큰 돈을 말합니다.

만약 당신이 소프트웨어 엔지니어링의 위대한 게임에서 진보적이라면, 반복되는 후퇴적인 경영 결정, 끝없는 엉성하게 만들어진 파문 스타일의 파워포인트들을 탐험해야하는 어려움을 이미 알고 계실 것입니다. 그리고 끝내 아자르 방법론 자체의 지루한 보스라도 — 만약 "아자르 하우스"에서 일해야한다면 — 당신으로 하여금 천천히, 그리고 불가피하게, 생의 의지를 빼앗아 갈 것입니다.

그러나, 위대한 게임 보드에서 천천히 진행하면서, 누구도 돈을 벌 수 있다는 사실에 완전히 놀랍다는 또 다른 주된 이유를 분명히 알게 될 것입니다.

그리고 그것이 제목에서 추측했을지 모르겠지만, 그것은 회사와 고객 사이에서 벌어지는 엄청난 허황된 일처리 양입니다.

소프트웨어 응용 프로그램이나 공개 웹 사이트와 같은 것을 마케팅하는 것이 괜찮다면, 그것만으로도 고통스러운 경험을 함께 끌고 오지만 — 절반도 다루기 전에 우주가 아마도 종말을 향해 가고 있기 때문에 여기에서는 다루지 않겠습니다 — 그러나 실제 세계의 실제 사람들에게 무언가를 판매하려고 한다면, 참으로 헤라클레스의 업무에 직면하게 될 것입니다.

이 강철 같은 일은 일상적인 사람이라면 단발성 고비일 뿐이죠.

하지만 관리 계층 중 한 명이거나 영업 로봇이거나, 관리적 결함 사이로 떨어지는 경비 수당, 호텔 숙박, 항공 마일리지, 그리고 다른 무료 혜택의 국내어떤 것이든 챙겨 먹는 많은 생쥐 중 한 명이라면, 사업은 평상시대로 진행되겠죠.

고객과 기업 사이의 오가는 건알수 없는 현상입니다. 그들이 사인하기 전의 그 과정은 정말 놀라울만한 일이죠.

붓 만한 조심스러운 첫인상을 남기며, 한 번에 상호작용하는 가득 차 있는 전시장 바닥이나 실수로 "우리의 무료 백서를 받아보기 위해 여기 이메일 주소를 입력해주세요" 웹 양식을 통해 시작되어요.

그런 다음 날짜가 정해질 것입니다. 실례인 호텔 회의실이나 우아하게 꾸며진 신선한 진공 청소가 된 회의실보다는 더 임대된 화려한 화폐 식물, 부드러운 가죽 시트, 고의로 노화시킨 가짜 참나무 테이블, 그리고 HDMI 케이블이 벌써 연결된 72인치 OLED 화면이 있는 곳에서 만날 가능성이 높습니다.

그 제품은 화환의 한 형태로 데모될 것입니다. 고객이 그 회사가 무슨 일을 하는지 안다는 것을 약속하는 성의의 표시이자, 실제로는 비가 내리는 해변 산책을 하는 당나귀처럼 매력과 기능성을 모두 갖춘 백엔드를 가진 마법 같은 유니콘처럼 보이는 재빨리 다시 로고를 붙인 오픈 소스 UI³로 구성되어 있습니다.

그 후 회사는 그 고객의 사이트에서 두 번째 날짜를 잡아줄 것으로 희망합니다. 더 잘 닦은 수습생 몇 명을 데리고 수석 엔지니어, 기계 학습 전문가, 또는 AI 전문가로 지은 행사를 연출합니다 (부페에서 제일 먼저 나가고 넥타이 착용이 불편해 보이는 것으로 그들을 알 수 있습니다. 또한 모두 운동화를 신고 있습니다).

그 CTO는 프로젝트 매니저 동료와 함께 노트를 들고 격려의 미소를 지으며 (물론 기본적으로 무지하고 기술적으로 완전히 무지한 상태에서 운영하게 됩니다), 다양한 고객의 증언을 제시하고 자신들의 ISO 뭐시기 자격증에 대해 이야기하며, 과감한 일정, 시장 요소에 대한 주의, 수익 모델의 크기와 구성, 그리고 구현의 어려움에 대해 이야기할 것입니다 - 그리고 무엇보다도, 이미 고도로 부담스러운 중요 인물들을 잠재적 고객에게 구애하기 위해 무릎을 굽히도록 만들기 위해 모든 노력을 기울일 수 있다는 사실을 강조하게 될 것입니다.

CTO가 현대적인 기술 모세가 되어, 빨리 진행하는 프로토타입을 몇 달 만에 구현하는 방법을 개척하고 있습니다. 아마도 1년 안에는 생산 수준의 애플리케이션이 될 수도 있겠죠. 여기에 빌링 시간을 극대화하기 위해 고객이 원하는 모든 것이 "충분한 자원이 있다면 구현 가능하다"고 생각합니다.

그 후 회사는 고객이 원하는 철저한 희생을 기대해야 합니다. 이는 대도시로의 첫 여행을 떠나는 경험이 부족한 밴드에게 제시되는 레코드회사 계약과 같을 수도 있습니다.

고객 현장 방문만큼이나 다양해졌습니다. CTO의 차량에 모여 타거나 땀을 뻘뻘 흘리며 지역 버스를 타던 때의 기억이 아니라 이제는 사업 기능이 탁 트인 택시, 호텔 숙박(조식 및 저녁 포함), 그리고 도시의 밤을 함께 즐기며 시간을 보낼 것입니다.

프로젝트 매니저를 위한 높은 사양의 노트북(물론 개발자에게 제공되지는 않겠지만)와 프로젝트 "자원"을 확보하기 위한 예산(인턴, 졸업생, Udemy 초심자들 - 실제 소프트웨어 엔지니어는 제외됩니다. - 프로젝트 매니저가 항상 말하는대로 "우리는 예산 내에서 작업 중!"이라는 사실을 기억해주세요)과 필연적 비용을 위한 풍부한 "통합 기금"이 될 것입니다.

위대로 입증된 이런 포부의 결과로 항상 하루 당 계약을 선호합니다. 고정가격보다는 고강도의 프로젝트를 수행하여 고객으로부터 청구할 수 있는 시간을 극대화하기 위해서죠.

이 방법으로 중요한 청구일 수는 예기치 못한 문제를 해결하기 위해 끊임없이 연장될 수 있으며, 이는 고객의 요구사항을 수락함으로써 발생하는 수많은 문제를 해결할 수 있게 해줍니다. 이 요구사항들은 은하 간 우주에 수소 원자보다 더 희박하고 애매모호합니다.

그들은 서로 열정적으로 춤을 추며 점점 더 빨라지고, 서로를 도는 것처럼 두 마리의 개가 서로의 엉덩이를 향해 냄새를 맡으려고 하는 것처럼, 서로 점차 중력적으로 붕괴하여 서로 끝내 분리될 수 없는 파괴할 수 없는 품위 있는 계약으로 이어진다.

인턴은 마법처럼 완가된 날 단가 자원으로, 프로토타입은 어떤 식으로든 제품으로 준비가 되어, 클라우드 기반 인프라는 아일랜드 서부 겨울철의 곰팡이처럼 기하 급수적으로 증가합니다.

딜이 성사되었고, 시간은 흐르기 시작했고, 모두가 승자가 된걸로 나왔지만 고객과 프로젝트를 개발해야 하는 소프트웨어 엔지니어는 제외입니다.

  1. 그 문장 안에 답이 있을거에요.
  2. 나머지 우리를 위한 슬라이드 프레젠테이션.
  3. 모든 이미지 파일은 적어도 회사 로고로 대체되어야 합니다.
  4. 제가 중성적인 동등어가 여기에 있다는 것을 잘 모르겠어요. 사람 달은 잘 안 읽히죠, 아마 우리가 작업 단위 단위로 가야 할지도 모릅니다.
  5. 우리 사촌들에게는 곰팡이지만 Mold는 아닙니다.
  6. 솔직히 말하자면, 아일랜드 서쪽의 여름과 매우 비슷합니다.